What?網站(zhàn)為(wèi)什(shé♣♣β→n)麽要(yào)改版?
1 頁面設計(jì)語言過于落後,對(duì)于大ε≈α(dà)多(duō)數(shù)行(xíng)業(yè)來(lái)說(shuō)一(yī)•$般3年(nián)都(dōu)要(yào)動一(yī)動,現(xiàn)在設計(€ ↔jì)趨勢變化(huà)還(hái)是(shì)非常快(kuài)的(de),有(yǒu)的(d≠✘♠Ωe)時(shí)尚類行(xíng)業(yè)甚至每年(¶✔nián)一(yī)改版。So,不(bù)動=落後;
2 從(cóng)業(yè)務需求改版,是λ♦(shì)最為(wèi)常見(jiàn)的(de),公司業(yè)₽Ω↓務調整,有(yǒu)框架承擔不(bù)起新的(de)業(yè)務 "♠需求,官網都(dōu)要(yào)根據需求改版;
3 從(cóng)營銷角度,SEO不(bù)友(yǒu)好(hǎo)、SEM頁面轉¶↑化(huà)率低(dī)等,以及頁面分(fēn)流效率不(bù)高(gāo),主業₽≈(yè)務陣地(dì)得(de)不(bù)到(dào)流量,所以重新分(fēn)配頁面結÷σ構,分(fēn)配流量,所以需要(yào)改版;
4 安全性不(bù)高(gāo)被挂馬或之前官網外£←↑&(wài)包公司服務支持無法跟上(shàng),必須× ✔改版,這(zhè)種比較勞民(mín)傷财(PS:打個≠≥(gè)廣告找個(gè)靠譜**的(de)服務公司開(←₽♣kāi)始很(hěn)重要(yào)滴!)
5 沒有(yǒu)具體(tǐ)理(lǐ)由,領導¶≥換了(le),新的(de)方法論、新的(de)營→π♦銷思路(lù),官網必須配合、跟上(shàng)。
如(rú)何來(lái)評估改版結果呢(ne)?
**個(gè)層面是(shì)用(yòng)戶層
之前的(de)用(yòng)戶心智是(shì)什(shén)麽樣的(de),改版後,β"✔→會(huì)對(duì)用(yòng)戶心✘ Ω智結構産生(shēng)什(shén)麽樣的(de)影(yǐn↓✘ g)響,包括是(shì)否對(duì)用(yòng)戶行(x>Ω íng)為(wèi)改變帶來(lái)積 "≠×極正向的(de)結果?
舉個(gè)例子(zǐ),用(yòng)戶之前來(lái)我這(zhè)個(gè)頁面★↑,隻是(shì)尋找入口,帶著(zhe)明(míng)确的σ ∑♦(de)目标來(lái)尋找想要(yào)的(de)內(nèi∑★)容。但(dàn)是(shì)改版後,通(tōng)過內(n§≈★γèi)容信息外(wài)投,我把一(yī)部分(fēn)信息拿(ná)到₹☆δ(dào)了(le)前面,這(zhè)樣鏈路(lù)縮短(duǎn)了♦Ωσ(le)。用(yòng)戶再次進來(lái)後,®™λ能(néng)直接通(tōng)過當前頁面進行(xíng)操作(zuò)ε¥Ω,并且二屏的(de)曝光(guāng)也(yλ≤ě)開(kāi)始提高(gāo),用(yòng)戶的(de)心智從(cóng)之↓®₩前的(de)找入口,變成了(le)在頁面直接尋找相(xià♥∞Ω ng)關內(nèi)容,包括産生(shēng)了(le)”逛”的(de)動作(zuò),這♥✔λ™(zhè)樣不(bù)但(dàn)降低(dī)了(le)頁面的(de)跳(tiào)出率δΩε,用(yòng)戶的(de)活躍也(yě)增加了®π≈(le),所有(yǒu)的(de)結果呈正向積極向導,像這(z>↔hè)個(gè),就(jiù)是(shì)屬于對(duì)用(yòn✔ ¶✔g)戶的(de)分(fēn)析。
第二是(shì)體(tǐ)驗層
體(tǐ)驗層涵蓋但(dàn)不(bù)局限于視(shì)覺跟交互,視(¶> ★shì)覺交互都(dōu)屬于體(tǐ)驗閉環中的(de)一(yī)環。先說(shuō)視(sh₽✘∞ì)覺層,視(shì)覺層價值其實最為(wèi)直觀,之前的(de)頁面跟新的(dβ<e)頁面一(yī)對(duì)比,就(jiù)能(néng)看(kàn)出差異÷ &∏看(kàn)出結果。如(rú)果你(nǐ)的(de)手活兒(ér)好(hǎo),那(nàπ≈•)麽新的(de)設計(jì)美(měi)觀大(dà)方,閱讀(dú)流暢,這(zh>βα☆è)個(gè)都(dōu)無需再贅述,直接一(yī)眼就(jiù)能(néπ✔ng)看(kàn)出。除了(le)美(měi)感,其次還(hái)可(kě)以從✘∞¶•(cóng)規範的(de)角度,來(lái)→€±體(tǐ)現(xiàn),之前的(de)頁面個(gè)性化(huà)較強,新的(de) ¥α↔設計(jì)改版後,統一(yī)了(le)全局的(de)樣式,與客戶端保α€持了(le)整體(tǐ)的(de)風(fēng)格的(de)'•♣統一(yī),這(zhè)些(xiē)都(dōu)是(shì)可(kě)以•→™&去(qù)做(zuò)的(de)。
交互層面,更多(duō)的(de)邏輯體(tǐ)•∑↓φ現(xiàn)及數(shù)據佐證,數(shù)據佐證最為(wè' •δi)直觀。比如(rú)常用(yòng)的(de)體(tǐ)驗指标有(yǒu)用(yòng)戶PVφ£、跳(tiào)出率、停留時(shí)長> (cháng)、複訪率等等,這(zhè)些(€ σxiē)數(shù)據都(dōu)可(kě)以驗證交互方面帶←₹來(lái)的(de)提升。
最後一(yī)方面是(shì)業(yè)務層
這(zhè)個(gè)對(duì)于大(dà)部分Ω↔ (fēn)公司而言,業(yè)務尤其重要(yào)<α,業(yè)務結果會(huì)影(yǐng)響到(dào)公司的(de)利¶£$潤,甚至影(yǐng)響公司未來(lái)的(de)戰γ$•₹略。所以業(yè)務對(duì)改版的(deσ←↑♥)影(yǐng)響,無疑是(shì)最大(dà)的(de)。你(nǐ)的(de)改版↑σ到(dào)底能(néng)為(wèi)業(yè)務數(sh ♦€'ù)據,帶來(lái)多(duō)大(dà)價值的(de)提升?帶來 ✔ (lái)價值的(de)越大(dà),你(nǐ)改版的(de§¶)價值也(yě)就(jiù)越大(dà),拿(ná)到(dào)的(de)結果自(zì)然®₽Ω也(yě)就(jiù)越多(duō)。
因此,以上(shàng)這(zhè)些(xiē®↑<),都(dōu)能(néng)很(hěn) ₹γ好(hǎo)的(de)證明(míng)的(←≠♣£de)改版的(de)價值。設計(jì)的(de)策略思路(lù),往往就(jiù)是(shì)你(™nǐ)描述改版項目中最有(yǒu)價值的(de)¶γ部分(fēn)。隻要(yào)你(nǐ)的(de$≠§ )策略思路(lù)是(shì)對(duì)的(de♣),那(nà)麽你(nǐ)做(zuò)的(de)事(shì)情自(zì)然也(✔α"yě)會(huì)帶來(lái)積極正向的(de)結果。
改版?颠覆式 or 叠代式?
颠覆式的(de)是(shì)什(shén)麽,就(jiù)是(shì)你(nǐ)不(bù)考慮現(≠✔xiàn)在發的(de)業(yè)務束縛,重新打開(kāi)思路(lù) ÷≥♣,天馬行(xíng)空(kōng)的(de)出☆σ×₹概念稿,怎麽有(yǒu)創意,怎麽有(yǒu)想法怎麽來(lái),完γ®"全open,突破創新,帶來(lái)颠覆式的(dφπe)設計(jì)。完全不(bù)需要(yào)考慮實現(xiàn)成本,也(yě)不(b≠®ù)需要(yào)考慮現(xiàn)有(yǒu)形式。
而叠代式的(de)是(shì)什(shén)麽π↔呢(ne),是(shì)你(nǐ)需要(yào)考慮這(zhè)個§≤(gè)背後的(de)商業(yè)價值跟業(yè)務思路↕ ® (lù),也(yě)就(jiù)是(shì)按照(zhào)§≈ β上(shàng)面說(shuō)的(de)三個(gè)層面,用(yòng)戶層、☆€♠×體(tǐ)驗層、業(yè)務層,其中包括現(♦φxiàn)有(yǒu)行(xíng)為(wèi)的(de)一(yī)些(xiē)洞察。往往這(zhΩè)種會(huì)根據數(shù)據結果,來(lái)進行(xíng)改版R<ε♠ edesign,而且需要(yào)考慮改版的(deφ₹)綜合成本,包括改版可(kě)能(néng)對(duì)用(yònγ∏g)戶、對(duì)業(yè)務發生(shēng)的(de)變化(huà),是(shì)否呈正 ♦'₹向趨勢。這(zhè)種的(de)更多(duō)的( ÷de)是(shì)考慮業(yè)務,考慮現(xiàn)實,怎麽拿(ná)結果。
叠代式是(shì)互聯網行(xíng)業(yè)的(de)基本原理(lǐ)
既然是(shì)改版,所以我們一(yī)定要(yà≤×α±o)去(qù)遵從(cóng)之前老(lǎo)網站(zhàn)→∏σ₹的(de)數(shù)據及經驗,天馬行(xíng)空(kōng)帶來(lá≥÷"≥i)的(de)隻有(yǒu)極小(xiǎo)概率的(de)成功,對(duì)于企業(yè)級β≠$客戶試錯(cuò)成本非常高(gāo),♦ ÷不(bù)論是(shì)時(shí)間(ji∞∞>ān)和(hé)金(jīn)錢(qián)。從(cóng)數(shù)據出發,循序漸進給企業(yαè)帶來(lái)的(de)提升,哪怕是(shì)提高(gāo>♣✘♥)10%也(yě)是(shì)非常大(dà)的(de)進步!Ω₽
最後再提醒小(xiǎo)夥伴一(yī)點的(dα¶↕∏e)是(shì),網站(zhàn)改版,絕大(α∏dà)部分(fēn)場(chǎng)景下(xià),并非是(shì)隻α ★δ改視(shì)覺那(nà)麽簡單,改視(shì)覺隻€能(néng)從(cóng)感官層帶來(lái)變化(huà),做(zuò) δ↓Ω改版的(de)時(shí)候,不(bù)要(yào)一(yī)直停留在設計(jì)細節上(φ≤♥shàng),一(yī)定多(duō)需要(yào)再開(kāi)闊一(yī)下(xià)∑'←₹視(shì)角,多(duō)從(cóng)用(yòng♣★↔£)戶角度及業(yè)務角度考慮,這(zhè)樣最後産出的(de)結果,拿(ná)∑♥到(dào)的(de)價值跟結果也(yě)會(huì)最大(dà)化(huà)。